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Question-réponse
Quelles sont les activités de services à la personne et comment y recourir ?
Vérifié le 01/04/2021 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé de l’économie
Les services à la personne (SAP) sont les activités qui sont exercées à domicile et destinées à répondre aux besoins des particuliers :
- Entretien de la maison, petit travaux de jardinage et travaux de petit bricolage
- Garde d’enfants à domicile ou accompagnement dans leurs déplacements (y compris pour les enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans handicapés)
- Soutien scolaire ou cours à domicile
- Soins esthétiques à domicile pour les personnes dépendantes
- Préparation de repas à domicile (y compris temps passé aux courses)
- Livraison de repas et de courses à domicile et collecte et livraison à domicile de linge repassé
- Assistance informatique et administrative à domicile
- Soins et promenades d’animaux de compagnie pour les personnes dépendantes
- Maintenance, entretien et vigilance temporaires à domicile
- Télé-assistance et visio-assistance
- Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en langage parlé complété
- Prestation de conduite du véhicule personnel de toute personne qui présente une invalidité temporaire ainsi que des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques
- Accompagnement de toute personne présentant une invalidité temporaire ou d’une personnes âgée, handicapée ou atteinte de pathologies chroniques dans ses déplacements en dehors de son domicile
- Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou l’aide à l’insertion sociale aux personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à leur domicile
- Aide personnelle à domicile aux familles fragilisées et à toute personne qui présente une invalidité temporaire (à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux)
- Coordination et délivrance des services
Pour recourir aux activités de services à la personne, le particulier peut faire appel à un prestataire, un organisme mandataire ou devenir employeur.
À savoir
certaines activités sont soumises à déclaration, agrément ou autorisation.
En tant qu’employeur, le particulier doit respecter certaines obligations liées à son statut (immatriculation, déclaration du salarié, paiement des cotisations sociales, contrat de travail, rémunération, prélèvement à la source, etc.).
- Garde d’enfant à domicile
- Autres activités de services à la personne
Ces obligations s’effectuent sur le site Urssaf Service Pajemploi.
Service en ligne
Urssaf Service Pajemploi en ligne
Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)
Le Cesu déclaratif ou le Cesu préfinancé permet de remplir les obligations de l’employeur.
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Code du travail : articles L7231-1 à L7231-2
Activités relevant des services à la personne (article L7231-1)
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Code du travail : article D7231-1
Liste des activités de service à la personne
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Code de l’action sociale et des familles : articles D312-6 à D312-6-2
Services d’aide et d’accompagnement à domicile
-
Rechercher un organisme de services à la personne
Outil de recherche
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Urssaf Service Pajemploi en ligne
Téléservice
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Adhérer au chèque emploi service universel (Cesu)
Téléservice
-
Téléservice
Questions ? Réponses !
-
Particulier employeur : à quoi sert le Cesu déclaratif et comment y adhérer ?
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L’absence du particulier employeur met-elle fin au contrat de son salarié ?
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Que peut faire un particulier employeur si son salarié casse un objet ?
Et aussi
Pour en savoir plus
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Site officiel du particulier employeur et du salarié
Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)
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Site des services à la personne
Ministère chargé des finances
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Urssaf Caisse nationale (ex-Acoss)
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Urssaf
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Activités autorisées pour le particulier employeur (services à la personne)
Ministère chargé de l’économie
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