Passeport
Prise de rendez-vous :
Si le planning de réservation proposé ci-dessous en fonction de votre demande est complet, alors veuillez patienter puis consulter régulièrement notre page qui libère de nouveaux créneaux sur 90 jours glissants.
Lors de votre rendez-vous, nous vous demandons de vous présenter avec toutes les pièces de constitution de votre dossier. En effet, toute pièce manquante vous obligerait à prendre un nouveau rendez-vous.
Nous vous remercions vivement de votre compréhension.
Question-réponse
Comment obtenir une attestation de droits (attestation Vitale) ?
Vérifié le 03/07/2020 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)
- Vous relevez du régime général
- Vous relevez d’un autre régime
Vous avez plusieurs moyens de vous procurer une attestation de droits :
- En ligne
- Sur place
- Par courrier
Vous pouvez télécharger l’attestation à partir de votre compte Ameli :
Service en ligne
Obtenir une attestation de droits
Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam)
Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez le créer en ligne ou demander un code en appelant au 36 46. Le code vous sera adressé par courrier.
Où s’adresser ?
Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements.
Par téléphone
3646
Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.
Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.
Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l’opérateur téléphonique).
Par messagerie
Connectez-vous sur votre compte ameli
, puis sélectionnez l’onglet
Vous pouvez utiliser les bornes automatiques multiservices disponibles dans les organismes d’assurance maladie.
Vous pouvez imprimer votre attestation depuis cette borne.
Où s’adresser ?
Vous pouvez adresser une demande écrite à votre organisme d’assurance maladie.
Où s’adresser ?
L’attestation est indispensable pour justifier d’une affiliation à l’Assurance Maladie dans les situations suivantes :
- Auprès de certains professionnels de santé
- En cas d’hospitalisation
- Pour les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire qui doivent la présenter avec leur carte Vitale à chaque consultation.
Attention :
la copie papier des informations contenues dans votre carte Vitale, qui vous est transmise en même temps que la carte, n’a pas valeur d’attestation de droits.
Pour les personnes affiliées à un régime autre que le régime général, il faut contacter l’organisme de rattachement : MSA, mutuelles de la fonction publique, …
Attention :
la copie papier des informations contenues dans votre carte Vitale, qui vous est transmise en même temps que la carte, n’a pas valeur d’attestation de droits.
-
Obtenir une attestation de droits
Téléservice
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Social – Santé
Pour en savoir plus
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Régime général : obtenir une attestation de droits
Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam)
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