Passeport
Prise de rendez-vous :
Si le planning de réservation proposé ci-dessous en fonction de votre demande est complet, alors veuillez patienter puis consulter régulièrement notre page qui libère de nouveaux créneaux sur 90 jours glissants.
Lors de votre rendez-vous, nous vous demandons de vous présenter avec toutes les pièces de constitution de votre dossier. En effet, toute pièce manquante vous obligerait à prendre un nouveau rendez-vous.
Nous vous remercions vivement de votre compréhension.
Fiche pratique
Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP)
Vérifié le 21/07/2020 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Le fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) regroupe les informations sur les incidents de remboursement des crédits aux particuliers. Le FICP rassemble aussi les mesures de traitement des situations de surendettement. Les établissements de crédit peuvent consulter le fichier avant d'accorder un crédit ou un moyen de paiement. Les particuliers peuvent également avoir accès au FCIP.
Incident de remboursement d'un crédit
Vous pouvez être inscrit au FICP si un des incidents de remboursement de crédit suivants intervient :
- Non-paiement de 2 mensualités consécutives de votre crédit
- Non-paiement pendant plus de 60 jours d'une échéance non mensuelle
- Découvert autorisé utilisé abusivement, si, après mise en demeure de l'établissement bancaire, vous n'avez pas régularisé la situation sous 60 jours pour un montant au moins égal à <span class="valeur">500 €</span>
- Non-remboursement des sommes restant dues après mise en demeure de payer du prêteur.
Le prêteur doit vous avertir par courrier qu'il a l'intention de vous inscrire au FICP auprès de la Banque de France. Vous disposez alors de 30 <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=R1092">jours calendaires</a> pour régulariser votre situation et éviter l'inscription. A la fin de ce délai, et sauf régularisation ou accord amiable, le prêteur vous informe par courrier de votre inscription au FCIP.
Procédure de surendettement
Vous êtes inscrit automatiquement au FICP dès que vous déposez un dossier de <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=N99">surendettement</a>.
En cas d'incident de remboursement d'un crédit
La durée de l'inscription est de <span class="miseenevidence">5 ans</span> maximum.
Si vous régularisez le paiement dû, votre inscription au FCIP est annulée de manière anticipée.
En cas de surendettement
En cas de <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=N99">surendettement</a>, vous êtes inscrit au FICP dès le dépôt de votre dossier de surendettement à la Banque de France et durant toute la procédure.
Si votre dossier de surendettement est rejeté (dossier incomplet ou irrecevable), votre inscription au FICP est annulée.
À la fin de la procédure, vous restez inscrit au FICP pendant une durée qui varie selon la mesure de surendettement (<a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F16982">plan conventionnel de redressement</a>, <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F1947">mesures recommandées ou imposées par la commission de surendettement</a>, <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F34463">procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire</a> ou <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F16978">procédure de rétablissement personnel sans liquidation judiciaire</a>).
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En cas de <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F16982">plan conventionnel de redressement</a>, vous restez inscrit au FICP pendant 7 ans. S'il n'y a pas d’incident de paiement pendant les 5 premières années de la mise en œuvre de la mesure, votre inscription au FCIP est annulée de manière anticipée.
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En cas de <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F1947">mesures recommandées ou imposées par la commission de surendettement</a>, vous restez inscrit au FICP pendant 7 ans. S'il n'y a pas d'incident de paiement pendant les 5 premières années de la mise en œuvre de la mesure, votre inscription au FCIP est annulée de manière anticipée.
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En cas de <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F34463">procédure de rétablissement personnel avec liquidation judiciaire</a>, vous restez inscrit au FCIP pendant 5 ans.
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En cas de <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=F16978">procédure de rétablissement personnel sans liquidation judiciaire</a>, vous restez inscrit au FCIP pendant 5 ans.
Les établissements de crédit et les sociétés de financement et de tiers financement consultent le FICP pour étudier la solvabilité d'une personne sollicitant un crédit.
Les établissements de crédit, établissements de paiement et de monnaie électronique peuvent consulter le fichier avant d'accorder un moyen de paiement.
Vous pouvez exercer votre droit d'accès au fichier en ligne sur le site internet de la Banque de France , sur place ou par correspondance auprès d'une antenne locale de la Banque de France.
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Vous devez effectuer votre demande en vous connectant au site de la Banque de France.
Service en ligne
Demande d'information ou de rendez-vous à la Banque de FranceBanque de France
Vous recevrez la réponse par courrier.
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Vous devez d'abord prendre rendez-vous et ensuite vous rendre, muni d'une pièce d'identité, au guichet de l'une des antennes locales de la Banque de France.
Un relevé de situation vous sera délivré.
Où s’adresser ?
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Vous devez transmettre <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=R24282">un courrier</a> à l'antenne locale de la Banque de France en joignant une photocopie recto/verso de votre carte d'identité.
La réponse vous sera transmise par courrier.
Où s’adresser ?
Procédure
À la fin de la durée d'inscription au FICP ou lors d'une désinscription anticipée, l'organisme qui avait déclaré les incidents doit demander à la Banque de France d'effacer ces informations du fichier.
Difficulté d'actualisation du FICP
Si vous souhaitez contester ou faire rectifier les informations qui vous concernent, vous devez adresser un <a href="https://www.quintin.fr/passeport-2/?xml=R24282">courrier</a> à l'organisme à l'origine de l'inscription au FCIP.
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Vous devez vous adresser directement à l'établissement ayant déclaré les incidents.
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Vous devez vous adresser au secrétariat de la commission de surendettement en charge du traitement du dossier.
Si les difficultés d'actualisation du fichier continuent, vous pouvez saisir la Commission nationale informatique et liberté (Cnil).
Où s’adresser ?
Par courrier
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris cedex 07
La CNIL ne reçoit pas le public et n'assure aucun renseignement sur place.
Par téléphone
<span class="miseenevidence">+33 1 53 73 22 22</span>
Accueil téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.
Renseignements juridiques ouverts les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h à 12h.
Par courriel
Accès au <a href="http://www.cnil.fr/pied-de-page/contact/" target="_blank">formulaire de contact</a>
À savoir
la Banque de France ne peut pas actualiser d'elle même le FCIP. Vous pouvez néanmoins faire connaître vos difficultés au service gestionnaire.
Où s’adresser ?
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Code de la consommation : articles L751-1 à L751-6
Contenu du fichier
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Code de la consommation : articles L752-1 à L752-3
Inscription et radiation du FICP
Et aussi
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Argent
Pour en savoir plus
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Comment et quand saisir la Cnil ?
Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)
-
Les fichiers d'incidents bancaires
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)
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Banque de France
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Schéma de la procédure de surendettement depuis 2018
Banque de France
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